FAQs - Kontakt

Bei den meisten Cashmere Decken können Sie zwei Farben im Shopping Cart auswählen. Genügt dies nicht, haben Sie Gelegenheit, am Ende des Shoppingvorgangs die weiteren Farbnamen in einer Nachricht an uns zu senden. Wir verifizieren dies noch einmal nach Eingang Ihrer Bestellung.

Ja! Bitte schreiben Sie uns mit den Details Ihrer Bestellung, und wir antworten mit unserem Angebot.

Aber natürlich. Bitte senden Sie uns eine Email mit den Massen, und wir kalkulieren den Preis.

Benutzen Sie das 'Custom Color' Feld im Shopping Cart und tragen Sie den Farbnamen ein.

Der Versand ist immer kostenlos.

Wir versenden mit Fedex und in die europäischen Grossstädte dauert es gewönhlich 3 Tage.

Sie können die Farben unter dieser URL sehen:

http://www.aseana-lounge.com/d/cashmere/farben.html

Leider nein, wir gestalten alles online.

Wir bieten die weiteste Farbauswahl. Eine Farbtabelle würde sehr umfangreich und der Versand teuer werden.

Wenn Sie ein iPhone oder iPod touch haben, dann haben Sie die Farbauswahl sprichwörtlich in Ihrer Hand. Mehr hier (clicken Sie auf den Reiter 'iPhone'). Nun auch auf Android.

Gleich zu Beginn, es gibt NUR EINEN Weg: Bestimmen Sie die ungefähre Farbe auf unserer Farbenseite. Kontaktieren Sie uns mit der Angabe dieser Farbe und eventuell einem Foto mit einer SLR Camera (kein Blitz und keine künstliche Beleuchtung. Mobile cams sind nicht geeignet). Wir selektieren dann eine Reihe von ähnlichen Farbtönen und senden Ihnen diese per Courier. Sie können dann den passenden Farbton wählen und eine Cashmeredecke in diesem Farbton bestellen.

Natürlich. Bestellen Sie mit Ihrer Credit Card und teilen Sie uns beim Checkout den Namen des Begünstigten mit.

Wenn Sie mit einer Ware wegen fehlerhaftem Gewebe und/oder unregelmässiger Färbung unzufrieden sind, können Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen umtauschen. Die Ware muss ungebraucht sein. Wir sind nicht verantwortlich, wenn die Ware z. B. farblich nicht mit Ihrer Einrichtung übereinstimmt. Es sei denn, Sie haben uns eine genaue Pantone Nummer gegeben und unsere Färbung ist nicht entsprechend.

Bitte beachten Sie, dass digitale Farbgrafiken unterschiedlich auf Monitoren abgebildet werden können. Digitale Farbgrafiken können eventuell nicht die genaue Pantone Farbe zeigen.